Manutenção de servidores
Os nossos serviços de manutenção de servidores são adaptados às suas necessidades, com opções bem flexíveis de suporte, incluindo os níveis de serviços personalizados.
Os servidores são a essência da sua empresa. É por esse motivo que os problemas que ocorrem neles podem causar a interrupção das actividades do seu negócio.
Os nossos técnicos são especialistas em todas as tarefas de gestão de um servidor: configuração, instalação, diagnóstico, reparação e manutenção.
Os nossos técnicos possuem todo conhecimento necessário para diagnosticar e reparar qualquer problema do seu servidor, tanto remotamente como localmente.
Os nossos técnicos vão trabalhar rapidamente para identificar a origem do problema e, em seguida, tomar todas as medidas para corrigir ou reparar o mau funcionamento de forma eficiente, com o mínimo de inactividade.
Algumas Características
Instalação de servidores Windows ou Linux, servidor web, bases de dados, servidor de e-mail, servidor de backup, sistema de controle de ticketing, servidor de arquivos e Active Directory. Além disso, instalação física e manutenção de redes (Cablagem, estrutura e roteamentos), implementação de soluções para acesso e administração remota, implementação de Firewall, e administração de sistemas.
· Gestão contas de utilizadores e computadores
· Gestão de grupos
· Gestão de acesso aos recursos
· Gestão de impressão
· Gestão de unidades organizacionais
· Monitorização do desempenho do sistema
· Implementação de políticas de segurança
· Implementação de GPOs
· Gestão serviços de domínio active directory
· Gestão de backup, recuperação e recuperação de dados
· Monitorização de serviços e aplicações
· Manutenção preventiva e correctiva
· Suporte de hardware e software
· Instalação e configuração de servidores
· Recuperação do sistema de emergência
· Servidor de Dominio
· Níveis de suporte flexíveis
· Garantia de tempos de resposta
· Revisão periódica das estratégias de segurança e backup
· Monitorização remota 24 horas